Fortrydelsesret

§ 3 Fortrydelsesret

Som forbruger har du 100 dages fortrydelsesret, når du handler hos tekoforlife.dk. Fortrydelsesretten udløber 100 dage efter, du har modtaget din vare eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når der er tale om flere varer, der er bestilt i samme ordre, og som leveres enkeltvis. Der er dog kun 14 dages fortrydelsesret for outletvarer og lagersalgsvarer.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges fristen til den følgende hverdag. 

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Fristen indebærer, at du har 100 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. For outletvarer og lagersalgsvarer, har du 14 dage fra modtagelse til at give os besked om fortrydelsen. Du kan sende en mail til info@tekoforlife.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os på info@tekoforlife.dk